Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de Kyo Conseil (ci-après « Kyo », « nous » ou « notre ») en matière de collecte, d'utilisation, de conservation et de communication de renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., c. P-39.002), telle que modifiée par la Loi 25 (L.R.Q., c. C-20, a. 24), ainsi que les droits qui s'y rattachent. En utilisant le site kyoconseil.com (le « Site ») ou en nous transmettant des renseignements, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Renseignements que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires aux fins suivantes :

• Renseignements d'identification transmis volontairement via le formulaire de contact (nom, prénom, titre, compagnie, courriel, téléphone) ;
• Contenu de vos messages et demandes de services ;
• Renseignements techniques de base (type de navigateur, langue) lorsque les technologies le permettent et si vous y avez consenti.
• Nous ne collectons aucun renseignement de personnes de moins de 13 ans.

Fins d'utilisation

Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes et établir un contact avec vous ;
• Préparer des soumissions, fournir les services convenus et assurer leur suivi ;
• Améliorer le contenu et les services offerts par le Site ;
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles.
• Vos renseignements ne sont pas vendus, loués ou échangés à des tiers.

Consentement

Le consentement est présumé lorsque vous nous transmettez volontairement vos renseignements par l'entremise du formulaire de contact. Dans les autres cas, un consentement libre et éclairé est exigé avant la collecte. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant, sans que cela affecte la validité des traitements antérieurs effectués dans le but pour lequel votre consentement avait été recueilli.

Communication des renseignements

Nous ne communiquons vos renseignements personnels qu'aux tiers suivants, et uniquement pour les fins prévues :

• Fournisseurs de services essentiels à l'exploitation du Site (hébergement, messagerie) qui sont liés par des obligations de confidentialité ;
• Tribunaux, organismes gouvernementaux ou représentants légaux lorsque la loi l'exige ou l'autorise (ex. : avis de citation, demande d'enquête de la Commission d'accès à l'information).

Durée de conservation

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été collectés, puis détruits ou rendus anonymes. Les documents liés à une relation contractuelle peuvent être conservés plus longtemps si des obligations légales l'exigent.

Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous avez notamment le droit de :

• Demander à être informé de l'existence, de l'utilisation et des communications de vos renseignements ;
• Avoir accès à vos renseignements personnels et en obtenir une copie ;
• Exiger la rectification de vos renseignements s'ils sont incomplets, inexacts ou obsolètes ;
• Retirer votre consentement et exiger la destruction ou l'anonymisation de vos renseignements, selon le cas ;
• Exiger la portabilité de vos renseignements ;
• S'opposer à ce que vos renseignements soient utilisés à des fins de prise de décision automatique, y compris l'analyse algorithmique, ayant des effets vous concernant ;
• Se faire représenter par une autre personne dans l'exercice de ces droits ;
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) si nous ne satisfaisons pas à ces obligations.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de protection raisonnables, tenant compte de la sensibilité et de la quantité de renseignements personnels collectés, afin de les protéger contre la perte, le vol, la copie, l'utilisation, la modification ou la diffusion non autorisées.

Cookies et technologies similaires

Le Site peut utiliser des cookies essentiels au fonctionnement et, uniquement si vous y consentez, des cookies fonctionnels, de performance et marketing (bandeau de consentement). Vous pouvez en contrôler l'usage à tout moment en cliquant sur « Voir les options » dans le bandeau de cookies ou en réglant les préférences de votre navigateur. L'utilisation de l'intelligence artificielle par le Site, le cas échéant, s'effectue sans traitement de renseignements personnels à des fins de profilage automatisé de votre personne.

Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.